<div dir="ltr"><div>Very true Alex, there is still a lot to be done when it comes to eCitizen.</div><div><br></div>The issue you have mentioned aside, I believe if the Government is going to be considering activating eCitizen and the only portal there are 2 glaring issues (and they are very glaring, it's not a walk in the park - these issues will definitely need to be addressed).<div><ol><li>Firstly the eCitizen "My Profile" page has not been working and has not been resolved for years on end. What will happen if someone updates their details? Such as contact details? At the moment you can't do that on eCitizen.</li><li>Secondly, for a service as critical as eCitizen there needs to be a 2 factor authentication mechanism for added user security. When a choice of 2 factor authentication is also considered it should be able to work on multiple levels:</li><ol><li>Using phone number Auth (and it should have provision to work with numbers outside the country for diaspora based Kenyans).</li><li>Using email auth.</li><li>Using 3rd party 2FA services. Some countries develop their own 2FA auth applications that can be deployed on any smartphone and activated.</li></ol></ol><div>I think also credible cyber security will need to do assessment and recommendations.</div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Dec 31, 2022 at 2:47 PM Alex Watila via KICTANet <<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="auto">Ownership, revenue sharing, missing legal instruments etc<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">On a user experience (ux)</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">i applied for certificate of good conduct went to cid for fingerprinting and they told me they did not recognize the appointment given to me by the platform. Rescheduled and used kibera huduma center and was sorted. </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">On the passport application the print and download functionalities produce two different formats one of which is not accepted at nyayo house.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Lot's of work still needed for true egovernment services</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, 31 Dec 2022, 13:11 James Mbugua, <<a href="mailto:jgmbugua@gmail.com" target="_blank">jgmbugua@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><br><div>What were the disputes?</div><div><br></div><div>JG</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Dec 31, 2022 at 11:11 AM Alex Watila via KICTANet <<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke" rel="noreferrer" target="_blank">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="auto">Were the various legal disputes resolved?</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, 31 Dec 2022, 10:38 Victor Kapiyo via KICTANet, <<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke" rel="noreferrer" target="_blank">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="auto">All payments for government services shall be made through the E-citizen portal.<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">This comes as Cabinet Secretary for Treasury Njuguna Ndung’u gazettes the portal to be the official government digital payment platform.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><a href="https://www.the-star.co.ke/news/2022-12-31-e-citizen-portal-gazetted-as-governments-official-digital-payment-platform/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.the-star.co.ke/news/2022-12-31-e-citizen-portal-gazetted-as-governments-official-digital-payment-platform/</a></div><div dir="auto"><br></div></div>
_______________________________________________<br>
KICTANet mailing list<br>
<a href="mailto:KICTANet@lists.kictanet.or.ke" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">KICTANet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
<br>
Mailing List Posts Online: <a href="https://posts.kictanet.or.ke/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://posts.kictanet.or.ke/</a><br>
<br>
Twitter: <a href="https://twitter.com/KICTANet/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://twitter.com/KICTANet/</a><br>
Facebook: <a href="https://www.facebook.com/KICTANet/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/KICTANet/</a><br>
Instagram: <a href="https://www.instagram.com/KICTANet/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.instagram.com/KICTANet/</a><br>
LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/company/kictanet/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/company/kictanet/</a><br>
YouTube: <a href="https://www.youtube.com/channel/UCbcLVjnPtTGBEeYLGUb2Yow/" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.youtube.com/channel/UCbcLVjnPtTGBEeYLGUb2Yow/</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/awatila%40gmail.com" rel="noreferrer noreferrer noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/awatila%40gmail.com</a><br>
<br>
<br>
KICTANet is a multi-stakeholder Think Tank for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. KICTANet is a catalyst for reform in the Information and Communication Technology sector. Its work is guided by four pillars of Policy Advocacy, Capacity Building, Research, and Stakeholder Engagement.<br>
<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br>
<br>
KICTANet - The Power of Communities, is Kenya's premier ICT policy engagement platform.<br>
</blockquote></div>
_______________________________________________<br>
KICTANet mailing list<br>
<a href="mailto:KICTANet@lists.kictanet.or.ke" rel="noreferrer" target="_blank">KICTANet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
<br>
Mailing List Posts Online: <a href="https://posts.kictanet.or.ke/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://posts.kictanet.or.ke/</a><br>
<br>
Twitter: <a href="https://twitter.com/KICTANet/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://twitter.com/KICTANet/</a><br>
Facebook: <a href="https://www.facebook.com/KICTANet/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/KICTANet/</a><br>
Instagram: <a href="https://www.instagram.com/KICTANet/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.instagram.com/KICTANet/</a><br>
LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/company/kictanet/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/company/kictanet/</a><br>
YouTube: <a href="https://www.youtube.com/channel/UCbcLVjnPtTGBEeYLGUb2Yow/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.youtube.com/channel/UCbcLVjnPtTGBEeYLGUb2Yow/</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/jgmbugua%40gmail.com" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/jgmbugua%40gmail.com</a><br>
<br>
<br>
KICTANet is a multi-stakeholder Think Tank for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. KICTANet is a catalyst for reform in the Information and Communication Technology sector. Its work is guided by four pillars of Policy Advocacy, Capacity Building, Research, and Stakeholder Engagement.<br>
<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br>
<br>
KICTANet - The Power of Communities, is Kenya's premier ICT policy engagement platform.<br>
</blockquote></div>
</blockquote></div>
_______________________________________________<br>
KICTANet mailing list<br>
<a href="mailto:KICTANet@lists.kictanet.or.ke" target="_blank">KICTANet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
<br>
Mailing List Posts Online: <a href="https://posts.kictanet.or.ke/" rel="noreferrer" target="_blank">https://posts.kictanet.or.ke/</a><br>
<br>
Twitter: <a href="https://twitter.com/KICTANet/" rel="noreferrer" target="_blank">https://twitter.com/KICTANet/</a><br>
Facebook: <a href="https://www.facebook.com/KICTANet/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/KICTANet/</a><br>
Instagram: <a href="https://www.instagram.com/KICTANet/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.instagram.com/KICTANet/</a><br>
LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/company/kictanet/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/company/kictanet/</a><br>
YouTube: <a href="https://www.youtube.com/channel/UCbcLVjnPtTGBEeYLGUb2Yow/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.youtube.com/channel/UCbcLVjnPtTGBEeYLGUb2Yow/</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/ultimateprogramer%40gmail.com" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/ultimateprogramer%40gmail.com</a><br>
<br>
<br>
KICTANet is a multi-stakeholder Think Tank for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. KICTANet is a catalyst for reform in the Information and Communication Technology sector. Its work is guided by four pillars of Policy Advocacy, Capacity Building, Research, and Stakeholder Engagement.<br>
<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br>
<br>
KICTANet - The Power of Communities, is Kenya's premier ICT policy engagement platform.<br>
</blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><b>Ahmed Maawy</b><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>