<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif">Listers,</div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif">Last year June, 

John Walubengo & Kelvin Kariuki, who are KICTANet Research Associates, conducted the aforementioned study. The study sought to review the impact that Over The Top Services (OTTs) such as Skype, WhatsApp or YouTube
have had on the traditional telecommunication services. It explores the question of whether OTTs
should be regulated or not; and if so, in what way. You can read it here <a href="https://bit.ly/3i3HEvu">https://bit.ly/3i3HEvu</a></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif">The study is useful at a time the Central Bank plans to reshape its “Kenya National Payments System" - "

 Kenya’s
payments journey is still an incomplete story, and it is impacted by multiple forces." - CBK</div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif"><br></div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><p style="font-size:12.8px;margin-top:6pt"><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#990000"><b><span lang="EN-GB" style="font-size:10pt"></span></b></font></p><div style="font-family:"comic sans ms",sans-serif;display:inline"><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#990000"><b> </b></font></div><div style="font-size:12.8px;font-family:"comic sans ms",sans-serif;display:inline"><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#990000"><b> </b></font></div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#990000" style="font-size:12.8px"><b>Kind Regards,</b></font><p style="font-size:12.8px;margin-top:6pt"><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#990000"><b></b></font></p><p></p><p style="font-size:small"></p><p style="font-size:12.8px;margin-top:6pt"><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#990000"><b><span lang="EN-GB" style="font-size:10pt">David Indeje </span></b></font></p></div><div dir="ltr"><img src="https://cytonn.sheerhr.com/signature/icon/ico-phone.png" alt="" border="0" style="color:rgb(74,74,74);font-family:Arial,sans-serif;font-size:13px;max-height:15px;vertical-align:bottom;width:auto"><span style="color:rgb(74,74,74);font-family:Arial,sans-serif;font-size:13px"> +254 (0) 711 385 945 |  +254 (0) 734 024 856  </span></div><div dir="ltr"><p style="color:rgb(74,74,74);font-family:Arial,sans-serif;line-height:15px;margin:0px 0px 5px"><br></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>