<div dir="ltr"><div dir="ltr"><br></div><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, 10 Jul 2020 at 17:03, Victor Kapiyo via kictanet <<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="auto">Hi Listers<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I saw someone complaining about sim swap fraud online. Other than users being advised to call Safaricom customer service, would anyone know what the Communications Authority is doing about this?</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Also, has anyone ever tried to do a Mpesa paybill reversal successfully. Seems like the reversal service does not work for payments made to businesses and well, tunaomba Serikali. </div></div></blockquote><div><br></div><div>If the reversal is initiated by the receiving merchants, it works smoothly. But the customer cannot reverse for obvious reasons.   </div><div><br></div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature">______________________<br>Mwendwa Kivuva, Nairobi, Kenya<br><a href="https://www.linkedin.com/in/mwendwa-kivuva" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/mwendwa-kivuva</a></div></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="auto"><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Victor</div></div>
_______________________________________________<br>
kictanet mailing list<br>
<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke" target="_blank">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
Twitter: <a href="http://twitter.com/kictanet" rel="noreferrer" target="_blank">http://twitter.com/kictanet</a><br>
Facebook: <a href="https://www.facebook.com/KICTANet/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/KICTANet/</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/kivuva%40transworldafrica.com" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/kivuva%40transworldafrica.com</a><br>
<br>
The Kenya ICT Action Network (KICTANet) is a multi-stakeholder platform for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. The network aims to act as a catalyst for reform in the ICT sector in support of the national aim of ICT enabled growth and development.<br>
<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br>
</blockquote></div></div>