<div dir="ltr">Washington,<div><br></div><div>Try <a href="mailto:chukuahatua@ca.go.ke">chukuahatua@ca.go.ke</a></div><div><br></div><div>They actually respond.</div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div>SMM</div><div><br></div><div><span style="line-height:13px;color:rgb(0,19,32);font-family:Trebuchet,Arial,Helvetica,sans-serif;text-align:justify;background-color:rgb(253,254,255)"><span style="background-color:rgb(253,254,255)"><span style="line-height:20px"><font size="1"><b>"Better a patient person than a warrior, one with self-control than one who takes a city." Prov 16:32</b></font></span><span style="font-size:14px;background-color:rgb(253,254,255)"><br></span></span></span></div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 12, 2017 at 9:16 PM, Odhiambo Washington via kictanet <span dir="ltr"><<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke" target="_blank">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">I have looked at <a href="http://www.ca.go.ke/index.php/how-to-make-a-complaint" target="_blank">http://www.ca.go.ke/index.<wbr>php/how-to-make-a-complaint</a>, but just from reading, without downloading any forms, it's not obvious to me which category of complaint mine is in. I'll appreciate any pointers,<div><br></div><div>On Tuesday last week (or Monday evening!) an MNO installed and switched on some Radio equipment on a mast that is in my neighborhood and with that, the neighborhood instantly lost all TV signals. We have been forced to engage technicians to try and help us out to get to watch TV again. They say we have to address the matter with the provider.</div><div><br></div><div>Digital signals, including that of GOTv have been affected from/by what I believe is some signal from the equipment this MNO (or whoever it's sharing the mast with!) installed last week.</div><div><br></div><div>In such a case of signal interference, which form should I be downloading from the above CA website?</div><div><br></div><div>And why doesn't CA just have an online complaint submission system, which authenticates against the complainant's phone number or e-mail using a code??</div><div><div><br></div><div>PS: I believe the MNO who owns the mast is Airtel.</div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div><div><br></div>-- <br><div class="m_7710125863629784304gmail_signature"><div dir="ltr"><div>Best regards,<br>Odhiambo WASHINGTON,<br>Nairobi,KE<br>+254 7 3200 0004/+254 7 2274 3223<br>"<span style="font-size:12.8px">Oh, the cruft.</span><span style="font-size:12.8px">"</span></div></div></div>
</div></font></span></div></div>
<br>______________________________<wbr>_________________<br>
kictanet mailing list<br>
<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/<wbr>mailman/listinfo/kictanet</a><br>
Twitter: <a href="http://twitter.com/kictanet" rel="noreferrer" target="_blank">http://twitter.com/kictanet</a><br>
Facebook: <a href="https://www.facebook.com/KICTANet/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/<wbr>KICTANet/</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/murigi.muraya%40gmail.com" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/<wbr>mailman/options/kictanet/<wbr>murigi.muraya%40gmail.com</a><br>
<br>
The Kenya ICT Action Network (KICTANet) is a multi-stakeholder platform for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. The network aims to act as a catalyst for reform in the ICT sector in support of the national aim of ICT enabled growth and development.<br>
<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br></blockquote></div><br></div>