<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:verdana, helvetica, sans-serif;font-size:14pt"><div><span>Friends</span></div><div><span></span> </div><div><span>First of all sincere condolences to that lost loved ones, friends and others in  this tragedy. We remember them, and indeed all Kenyans, in prayers.</span></div><div><span></span> </div><div><span>Once the dust settles, as a country we need to do a complete assessment of our emergency preparedness and understand what it takes to (a) forestall/foil such schemes as materialized at Westgate Mall; (b) respond to such tragedies when they happen and (c) how we learn from such experiences (unpalatable as they are). The idea is to minimize loss & damage: of life, limb, material, time, etc.</span></div><div><span></span> </div><div><span>Emergency preparedness needs plenty of cross-agency cooperation (intelligence gathering, threat assessment,
 coordinated response plans, etc.), awareness and integrated training/exercises (call them testing) to test the efficacy of any plans.</span></div><div><span></span> </div><div><span>It would be interesting to see emergency plans (I am sure there is one pertaining to fire and evacuation) of the mall itself, when it was drawn up and how often it is tested; and indeed, how coordinated (with state security, health, fire, etc. agencies) the plan is. It would be interesting to see individual business continuity plans for the mall and the businesses therein and how well integrated these plans are</span></div><div><span></span> </div><div><span>Such emergency plans need a lot of information gathering (yes, including what most Americans protest perpetually about: govt "spying" on them), analysis and informed decisions on threat levels and associated weight of response. (BTW: most people prefer some loss of liberty if that can be for the common good,
 such as averting danger.)</span></div><div><span></span> </div><div><span>Food for thought. For now, though, let's grieve and resolve to act, resolutely.</span></div><div><span></span> </div><div><font size="2"><span style="font-family: times, serif;">----------------------------------------------------------------------------------------------</span><br style="font-family: times, serif;"></font><font size="2"><span style="font-family: times, serif;">Matunda Nyanchama, PhD, CISSP; mnyanchama@aganoconsulting.com</span><br style="font-family: times, serif;"><span style="font-family: times, serif;">Agano Consulting Inc.;  </span><a style="font-family: times, serif;" href="http://www.aganoconsulting.com/" target="_blank" rel="nofollow">http://www.aganoconsulting.com/</a>; </font><font class="Apple-style-span" size="2">Twitter: <a href="http://twitter.com/#%21/nmatunda" target="_blank" rel="nofollow"><span class="yshortcuts"
 id="lw_1298476732_5" style="color: rgb(54, 99, 136);">nmatunda;  </span></a></font><font class="Apple-style-span" size="2"><span style="text-decoration: underline;"></span>Skype: okiambe</font><font size="2"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(0, 0, 0); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; word-spacing: 0px; white-space: normal; border-collapse: separate; orphans: 2; widows: 2;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: verdana, helvetica, sans-serif; font-size: 11px;"></span></span><br style="font-family: times, serif;"><span style="font-family: times, serif;">----------------------------------------------------------------------------------------------</span></font></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: times, serif; font-style: normal; background-color: transparent;"><span style="font-family: times, serif;"><font size="2">Manage your ICT risks</font></span><span style="line-height:
 1.22; font-family: times, serif; font-size: 10pt;">! We are the experts you need! The trusted partners you deserve!</span></div><div><span style="font-family: times, serif;"><span style="font-size: 10pt;">Call: <span style="font-weight: bold;">+1-888-587-1150 (Canada) +254-20-267-0743 (Kenya) </span>or <a href="" rel="nofollow"><span style="font-weight: bold;">info@aganoconsulting.com</span></a></span></span></div><div style="color: rgb(0, 0, 255); font-family: times, serif; background-color: transparent;"><span style="line-height: 16px; font-size: 16px; font-weight: bold;">Licensed by Communications Commission of Kenya (CCK)</span></div><div style="color: rgb(0, 0, 255); font-family: times, serif; font-size: 13px; font-style: italic; background-color: transparent;"><span style="font-family: times, serif;"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-style: italic;"> </span></span></span><span style="font-family: times,
 serif;">----------------------------------------------------------------------------------------------</span><span style="font-family: times, serif; font-style: italic;"></span><span lang="EN-CA" style="font-family: times, serif;"></span></div><style>filtered {font-family:"Book Antiqua";}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:"Book Antiqua";}p {margin-right:0in;margin-left:0in;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";}filtered {margin:1in 1.25in;}div.Section1 {}</style><div><span style="font-family: times, serif; font-size: 13px;"><div class="MsoPlainText">"The best revenge is massive success" - Frank Sinatra<span style="font-style: italic;"></span></div></span><span style="font-family: times, serif;">-----------------------------------------------------------------------------------------------</span><br style="font-family: times, serif;"><font size="1" style="font-family: times, serif;">This
 e-mail, including attachments, may be privileged and may contain confidential or proprietary information intended only for the addressee(s). Any other distribution, copying, use, or disclosure is unauthorized and strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and permanently delete the message, including any attachments, without making a copy. Thank you.</font><br></div><style><!--filtered {font-family:"Book Antiqua";panose-1:2 4 6 2 5 3 5 3 3 4;}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal  {margin:0in;margin-bottom:.0001pt;font-size:11.0pt;font-family:"Book Antiqua";}p  {margin-right:0in;margin-left:0in;font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman";}filtered {margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}div.Section1  {}--></style></div></body></html>