<div dir="ltr"><div style>Listers,</div><div style><br></div><div style>The below might be of interest to those in the BPO/ITes sector or those wanting to build a career in the sector. Full information on: <a href="http://www.ict.go.ke/index.php/hot-topic/524-coe-stakeholders-breakfast">http://www.ict.go.ke/index.php/hot-topic/524-coe-stakeholders-breakfast</a></div>

<div style><br></div><div style><b><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">Training

for BPO/ITes workforce ready for roll out at University of Nairobi</span></b><br></div><div>

<p class=""><b><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">Certificate

courses to be offered by end of year to self-sponsored students</span></b></p>

<p class=""><b><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">Nairobi,

2<sup>nd </sup>July, 2013:</span></b><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif"> The BPO/ITes industry is set to

benefit from high level skills as the government is now ready to offer training

to students at the Center of Excellence (CoE) set-up at the University of

Nairobi. The training is meant to bridge the skills gap prevalent in Kenya outsourcing

industry. </span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">A breakfast meeting held on 28th June, led by the

Kenya ICT Board, the Ministry of Information, Communications and Technology implementing

body, appraised industry players on the progress thus far made and what is

needed to roll out to would be students.</span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">“Research has revealed that there is a mismatch

between what is offered at the universities and what the industry requires. The

course is supposed to sharpen the skills level of our students to increase

their employability,” says Andrew Lewela, Project Manager, BPO/ITes Kenya ICT

Board. </span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">The CoE has been developing a curriculum and

assessment tool using global standards that is supposed to impart skills for

graduates in the BPO/ITes industry. Already 20 trainers of the curriculum have

been prepared to teach the courses and 40 students are undergoing training on

the pilot phase.  The self-sponsored training

is expected to be industry driven come the end of the year with 5,000 students

expected to benefit each year. </span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">The meeting attended by government, academia and

private sector players, enlisted stakeholders support to offer internships and

employment to the CoE graduates once they complete training.  It will also focus on reviewing and recommending

a CoE management structure that incorporates all the relevant stakeholders

including academia, industry and government.</span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">“There is need to create employment for the youth

by extending ICT knowledge to the region,” Prof Elijah Omwenga, the CoE Project

Leader and lecturer at the University of Nairobi. He also indicated the need

for a body which will offer certification to those undertaking training like

KASNEB or KNEC.</span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">Students of the 3-month certificate course are

expected to get essentials skills in critical thinking, communication and

technology. They will also be equipped with personality skills such as agility,

adaptability and attitude.  To qualify

for the course, students require a minimum of a form four level certificate. Expectations

are that the course will in future be offered as a bachelor’s certificate. </span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">The project is led by Kenya ICT Board in

partnership with BPO/ITes companies and the academic community.</span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif"> The chair,

Kenya Information Technology and Outsourcing society, Tejpal Bedi said: “We

will drive KITOs members to offer employment to all the trainees in the pilot program.  We will also consider sponsoring students for

the CoE program in future.”</span></p>

<p class=""><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:'Trebuchet MS',sans-serif">Being a key pillar and driver of social and

economic development in the Kenya Vision 2030 CoE seeks to create employment

for youth in Kenya. The Government of Kenya has been keen to take up a focused BPO/ITes

skills development initiative in close collaboration with the industry. The

vision for the Center is that it eventually offer diploma and bachelor

certificated and become a regional training hub for the BPO/ITes industry

catering <a name="_GoBack"></a>to training needs in the region. It will also be

rolled out to other Kenya and East African training centres. </span></p></div><div><br></div><div style>ENDS</div><div><br></div><br clear="all"><div><br></div><br>Phyllis Nyambura<br>Communication Writer<br>Kenya ICT Board<br>

<br>Telposta Towers, 12th Floor, Kenyatta Ave<br>P.O. Box 27150 - 00100 Nairobi, Kenya<br>t: + 254-020-2211960/62 | m: + 254 (0) 789396433 | e: <a href="mailto:pnyambura@ict.go.ke" target="_blank">pnyambura@ict.go.ke</a><br>

<br>Visit: <a href="http://www.ict.go.ke/" target="_blank">www.ict.go.ke</a><span style="padding-right:16px;width:16px;min-height:16px"></span><span style="padding-right:16px;width:16px;min-height:16px"></span><br>

Become a fan: <a href="http://www.facebook.com/kenyaictboard" target="_blank">www.facebook.com/kenyaictboard</a><span style="padding-right:16px;width:16px;min-height:16px"></span><span style="padding-right:16px;width:16px;min-height:16px"></span><br>

Follow us on twitter: @kenyaICTboard --------------------- Our Vision: Kenya becomes a top 10 ICT hub Our Mission:

 To champion and actively enable Kenya to adopt and exploit ICT, through

 promotion of partnerships, investments and infrastructure growth for 

socio economic enrichment<br>

<b><br>Our Quality Policy</b>: Kenya ICT Board is committed to 

consistently deliver quality ICT services and manage projects that 

support the growth of Information and Communication Technology, to 

satisfy the needs and expectations of customers.<br>

Kenya ICT Board shall comply with all requirements and continually 

improve the effectiveness of the Quality Management System. Kenya ICT 

Board leadership shall establish and review quality objectives in line 

with this policy and ensure commitment of all employees.

</div>