<div>It is indeed very frustrating. Even emails are not replied to. Could it be that the office is closed over this festive season? This would be very ridiculous! </div><div><br></div><div>Generally, the QOS has gone low. I hope this situation doesn't continue to the next year.</div>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Dec 27, 2012 at 6:36 PM, Kivuva <span dir="ltr"><<a href="mailto:Kivuva@transworldafrica.com" target="_blank">Kivuva@transworldafrica.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
For the last several months, since staff and management were changed<br>
at Kenic, registrars have been facing major challenges in service<br>
downtime. If it's not network failure, its payment systems (mpesa).<br>
<br>
This has frustrated businesses and made automating registry services a<br>
nightmare.<br>
<br>
Requests to register/renew domains made on 24th December as still<br>
pending since payments are not being updated.<br>
<br>
I'm just wondering if we can get a permanent solution to this<br>
perennial management problem.<br>
<br>
Very frustrating<br>
<br>
--<br>
______________________<br>
Mwendwa Kivuva<br>
For<br>
Business Development<br>
Transworld Computer Channels<br>
Cel: 0722402248<br>
<a href="http://twitter.com/lordmwesh" target="_blank">twitter.com/lordmwesh</a><br>
transworldAfrica.com | Fluent in computing<br>
<a href="http://kenya.or.ke" target="_blank">kenya.or.ke</a> | The Kenya we know<br>
<br>
_______________________________________________<br>
kictanet mailing list<br>
<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/michael.musya%40gmail.com" target="_blank">https://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/michael.musya%40gmail.com</a><br>

<br>
The Kenya ICT Action Network (KICTANet) is a multi-stakeholder platform for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. The network aims to act as a catalyst for reform in the ICT sector in support of the national aim of ICT enabled growth and development.<br>

<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br>

</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Regards,<br><br>Michael Musya,<br>Afriregister Limited.<br><a href="http://www.afriregister.co.ke" target="_blank">www.afriregister.co.ke</a><br><br>I can do all things through Christ who strengthens me.<br>
Philippians 4:13