<div dir="ltr">Dear Harry<br><br>You are quite right. In the US, CTCs, digital villages, or whatever you want to call them, are PPP initiatives. <br><br>Further, in the very small, rural town I am from, which is in a poor state, in the remote mountains, you can actually find our CTC in the neighborhood library. <br>
<br>Finally, I would also like to point out that sustainability is a real threat the world over. we have successful entrepreneurs out there doing this work, but for them to succeed, they need lower tariffs, and more training. <br>
<br>I also want to applaud the team of Kwame Shiroya and Helen Cheruiyot at the ICT Board, but they need more support and more staff. Patrick Mule is also doing his best at Safaricom, but again, he needs more support, and more staff, and for the company to make this a priority. <br>
<br>Getting the USF fund going could really help with us. By the way, Uganda is really kicking Kenya's gizutza in this area, as is, of course, Rwanda. <br><br>Yours, Rigia<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Sep 1, 2011 at 2:45 PM, Harry Delano <span dir="ltr"><<a href="mailto:harry@comtelsys.net">harry@comtelsys.net</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><u></u>



<div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Dear Rigia,</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>�</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Thanks so much for your initiative to conduct this study on 
DV's. From the case study in the Americas, I pick out the 
following:-</font></span></div><div class="im">
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>�</div>
<div dir="ltr" align="left"><span>Community Technology 
Centers (CTCs) came to the fore in the late 1990s through an <font color="#0000ff"><b>activist nonprofit</b></font> sector combined with 
federal </span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span>government and <font color="#0000ff"><b>private sector</b></font> funding.</span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>�</div>
</div><div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">I suppose and urge that, if any meaningful 
progress/achievement�is to be�realised on this front�to bring our 
communities into the ICT realm and</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">bridge the digital divide, </font></span><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">then let's all 
roll up our sleeves and get down to work to augument the efforts underway. The 
end result of� well thought</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><font face="Arial"><font size="2"><font color="#0000ff"><span>and </span><span>structured 
PPP initiatives can never be underestimated...</span></font></font></font></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>�</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">It is a call to arms, to equip, empower and grow, and the 
digital age is our current frontier.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>�</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Regards,</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Harry</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>�</div><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font><br>
<div dir="ltr" align="left" lang="en-us">
<hr>
<font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> 
kictanet-bounces+harry=<a href="mailto:comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke" target="_blank">comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke</a> 
[mailto:<a href="mailto:kictanet-bounces%2Bharry" target="_blank">kictanet-bounces+harry</a>=<a href="mailto:comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke" target="_blank">comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke</a>] <b>On 
Behalf Of </b>warigia bowman<br><b>Sent:</b> Thursday, September 01, 2011 1:34 
PM<br><b>To:</b> <a href="mailto:harry@comtelsys.co.ke" target="_blank">harry@comtelsys.co.ke</a><br><b>Cc:</b> 
<a href="mailto:dv-project@googlegroups.com" target="_blank">dv-project@googlegroups.com</a>; Wachira Kang�aru; Patrick Mule Mbithuka; KICTAnet 
ICT Policy Discussions; KK<div class="im"><br><b>Subject:</b> Re: [kictanet] Article on Digital 
Villages in the Daily Nation<br></div></font><br></div><div><div></div><div class="h5">
<div></div>
<div dir="ltr">Dear colleagues<br><br>Here is an article I had written many years 
ago. I did not think it was worth much, but it seems very relevant to the 
discussion we are having on digital villages. The PDF is available free online 
here. <br><br>This is what digital villages COULD BE. <br><br><a href="http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1621502&show=html" target="_blank">http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1621502&show=html</a><br>
<br>
<h2>The promise of public access: Lessons from the American 
experience</h2>
<hr align="left" noshade size="1">

<h3>The Authors</h3>
<h4>Warigia Bowman, <i>Harvard University, USA</i><br></h4>
<h4>Arifa Khandwalla, <i>University of Massachusetts, USA</i></h4>
<h3>Abstract</h3>
<p>This essay surveys and synthesizes the academic literature, archival sources 
and interviews with key policy makers regarding the emergence of community 
technology centers in the US. Community Technology Centers (CTCs) came to the 
fore in the late 1990s through an activist nonprofit sector combined with 
federal government and private sector funding. Federal data indicates that CTCs 
now represent the most important access points to information communications 
technology for the poor in the US. This essay reviews the latest arguments for 
and against continued investment in CTCs and public access in general. In 
addition to providing access, which is often used beneficially for employment 
and education related purposes, CTCs appear to contribute to social capital as 
they become social gathering points. This paper concludes, that both government 
and nonprofits play a vital role in ensuring public access for the poor and that 
continued investment in CTCs is warranted.</p>
<h3>Article Type:</h3>
<p>Literature review<br></p>
<h3>Keyword(s):</h3>
<p>Access; ICT; Community; Technology centres; Government.<br></p>
<h3>Journal:</h3>
<p>Journal of Information, Communication & Ethics in 
Society<br></p>
<h3>Volume:</h3>
<p>1<br></p>
<h3>Number:</h3>
<p>2<br></p>
<h3>Year:</h3>
<p>2003<br></p>
<h3><abbr title="pp.">pp:</abbr></h3>
<p>87-98<br></p>
<h3>Copyright �</h3>
<p>MCB UP Ltd<br></p>
<h3><abbr title="International Standard Serial Number.">ISSN:</abbr></h3>1477-996X<br><br>
<div class="gmail_quote">On Wed, Aug 31, 2011 at 5:00 PM, warigia bowman <span dir="ltr"><<a href="mailto:warigia@aucegypt.edu" target="_blank">warigia@aucegypt.edu</a>></span> 
wrote:<br>
<blockquote style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;" class="gmail_quote">
  <div dir="ltr">
  <p>Dear colleagues</p>
  <p></p>
  <p>Here is an article I wrote which appeared in Smart Company in the Daily 
  Nation on Tuesday. Victor Gathara and I will be writing a more comprehensive 
  report in the coming months. I had put in some compliments to the ICT Board 
  staff and the Safaricom staff, but those were edited out by the nation. 
  <br></p>
  <p></p>
  <p>Yours, Rigia<br></p>
  <p>BY WARIGIA BOWMAN</p>
  <p><a href="mailto:warigia@aucegypt.edu" target="_blank">warigia@aucegypt.edu</a></p>
  <p>�</p>
  <p><span style="font-family: 'Gotham XNarrow Light'; font-size: 50pt;">P</span>lans are 
  afoot to improve access to computing and Internet infrastructure in rural 
  Kenya, thanks to an initiative between the government and the private 
  sector.<span>�� </span>In April 2010, the ICT Board, which is part 
  of the Ministry of Information and Communication, promised to connect each 
  constituency by setting up a digital centre, complete with five computers and 
  Internet connectivity, under the Pasha Centres programme. </p>
  <p>Kupasha is Kiswahili for �to inform�. The Pasha Centre project is being 
  supported by $4 million (about Sh36 million) in revolving World Bank funds 
  administered by Family Bank.�</p>
  <p>Indeed, the Kenya Communication Amendment Act 2009 stipulates that the 
  Communication Commission of Kenya (CCK) should levy telecoms operators a 
  universal access fund of one per cent of their total revenue to be used for 
  rural connectivity. </p>
  <p>Access to portals</p>
  <p>According to the regulator, 90 per cent of Kenya�s 6.4 million Internet 
  users (2010) are in Nairobi and Mombasa. Both the digital villages and the 
  pasha centres are to offer services such as access to government portals like 
  NSSF, identity and driver licensing services, Teacher Service Commission 
  information, HELB loans and information on farming, as well as access to 
  e-health and e-learning. </p>
  <p>This all sounds fantastic and exciting... on paper. Unfortunately, the 
  reality on the ground is different. A multi-sectoral group of academics, 
  private sector consultants and civil society activists have visited 20 per 
  cent of all pasha centres in Kenya, as well as 15 digital villages, over the 
  past two months. </p>
  <p>What the group found is a matter of concern to anyone interested in rural 
  connectivity in Africa.</p>
  <p>The number of digital villages and pasha centres that are actually open for 
  business is only a fraction of the reported total. The ICT Board provided the 
  research team with the list of all approved centres. �</p>
  <p>Only 37 have actually been approved, although each of Kenya�s 210 
  constituencies is entitled to one. Of these, only two in the sample of 10 had 
  actually received all of the money awarded to them and had opened for 
  business. </p>
  <p>In addition, Safaricom provided the research team with a list of 147 
  digital villages, not 500. On the list of 147, the identifying information was 
  incomplete and vague.</p>
  <p>The team visited pashas and digital villages in Malindi, Embu, Meru, 
  Muranga, Maragwa, Nyeri, Isiolo, Samburu, Oloitoktok, Machakos, Wote and 
  Mbumbuni. It was, however, yet to visit and evaluate pashas in Western, Kisii 
  and Nyanza regions.</p>
  <p>Overall, the conditions in the ICT Board run pashas were better than those 
  in the Safaricom-run digital villages, although the pashas also needed 
  improvements. </p>
  <p>Owners were, on the whole, fairly well educated IT experts, good 
  businesspeople and visionaries. The two pashas (Mbumbuni and Maragwa) that had 
  actually opened offered a range of services, including photocopying, printing, 
  typesetting, printing photos, browsing and IT training. </p>
  <p>Most of the centres had heard of �e-health and e-learning, but did not 
  really know what these terms meant and had received no training from the ICT 
  Board in these areas, although the topics were mentioned at one training the 
  pasha owners received in late May. </p>
  <p>Further, owners had little knowledge of what government services they could 
  offer other than the registration of KRA pin details and downloading of police 
  abstracts. �Most had received little or no support regarding branding and 
  marketing, and one of the open facilities was making a serious financial loss. 
  </p>
  <p>However, it is easy to criticise and hard to build. In that spirit, here 
  are some constructive suggestions.</p>
  <p>First, the MOIC, CCK and ICT Board should work together to implement the 
  tax of one per cent on all telecommunications operators this year. </p>
  <p>Based on a quick back of the envelope calculation, this will amount to 
  approximately Sh4 billion per year. Part of this money should support extra 
  staff on the pasha centre project.Right now, there are only two people working 
  on the pasha project at the ICT Board. </p>
  <p>Second, tariffs must come down. Every pasha owner and digital village 
  operator we spoke to said tariffs were too high. Indeed, the ICT Board had 
  promised pasha operators free connectivity for a year. </p>
  <p>Regardless, operators and digital village operators must be given highly 
  preferential rates by telecommunications operators. </p>
  <p>In addition, pasha owners and digital village operators need support and 
  training in<span>� </span>marketing, branding, and proper use of 
  government portals. </p>
  <p>Owners need to be sensitised on the wealth of information with regard to 
  farming and husbandry, including Kenya Seeds, <a href="http://www.infonet-biovision.org" target="_blank">www.infonet-biovision.org</a>, icow, and <a href="http://www.nafis.go.ke" target="_blank">www.nafis.go.ke</a>. </p>

  <p>Finally, Safaricom should expand the resources it invests in each digital 
  village.</p>
  <p>There are many other reforms needed, but if the government and 
  telecommunications operators can pay attention to these few suggestions, Kenya 
  can attain true rural connectivity. </p>
  <p>�</p>
  <div style="border-width: 1pt medium medium; border-style: solid none none; border-color: black -moz-use-text-color -moz-use-text-color; padding: 8pt 0in 0in;">
  <p style="border: medium none; padding: 0in; line-height: 120%;"><span style="line-height: 120%; font-family: 'Gotham Medium'; font-size: 8pt;">Dr 
  Bowman is an ICT expert in the American University, Cairo</span><span style="line-height: 120%; font-family: 'ZocaloText Regular'; font-size: 8pt;"></span></p></div>
  <p>�</p>
  <p class="MsoNormal">�</p></div></blockquote></div><br></div></div></div></div>
</blockquote></div><br></div>