<font color="#330099"><font size="2"><font face="arial,helvetica,sans-serif"><br></font></font></font><br><div class="gmail_quote">On Mon, Aug 8, 2011 at 2:17 PM, Charles Maye <span dir="ltr"><<a href="mailto:cmaye@ke.nationmedia.com">cmaye@ke.nationmedia.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Constantia","serif";color:black">Actually, IT on its own cannot create profits.</span></p>

</blockquote><div><br>I choose to strongly disagree. Equity Bank credit's a large chunk of it's profitability to good use of IT. Will give a basic example, Business Intelligence. A forte of IT which enables a business to make informed decisions e.g. Starbucks previously had an issue with declining coffee sales. BI enabled them to figure out *which* demographic was not buying coffee and they started positioning the lot for coffee consumption (move them from the regular milkshake to frappuccino to cappuccino to latte and hopefully espresso enthusiasts). IT can lead to new services that can create profits, the CIO's job is to create these... </div>

<div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Constantia","serif";color:black"><u></u><u></u></span></p>



<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Constantia","serif";color:black">Airtel Kenya has a network that is as good as any. But they are
losing cash. Same goes for Telkom Kenya. Africa Online was a great idea born by
IT experts. It was ahead of its time and never made money. When a technology is
new to the world, it can generate profits. The moment it is duplicated and
commoditized and for the rest of its life, it needs another set of skills. That
set of skills is what makes organizations select people other than IT experts
as CIO’s.</span></p></blockquote><div><br></div><div>This is actually a failing of business, not technology. Correct me if I'm wrong but Airtel had the best *technology* circa 2001, but the problem was that they chose to go for per-minute not per-second billing, the CEO, not the CIO was at fault in this case.... </div>

<div><br></div><div>We have some brilliant CIO's in Kenya and beyond, the issue, in my opinion is a HR issue (i.e. getting the right CIO for your organization with the right blend of technical and commercial skills). </div>

<div><br>I find it ironical that we claim to be a country that is aiming to be at the bleeding edge of technology that has no hope for the role of CIO or jobs in the IT sector in general.... </div></div><br clear="all"><br>

-- <br><font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;color:rgb(51, 0, 153)" color="#000066" face="tahoma, sans-serif">With Regards,<br><br>Phares Kariuki<br><br>| T: +254 720 406 093 | E: <a href="mailto:pkariuki@gmail.com" target="_blank">pkariuki@gmail.com</a> | Twitter: kaboro | Skype: kariukiphares | B: <a href="http://www.kaboro.com/" target="_blank">http://www.kaboro.com/</a> |</font><br>