Robert, that is most likely a mistake made at the advertising/ PR agency which does design, print and proof reading for Safaricom which I am dead sure they outsource. Let us not relate all MSP/ ISP problems or issues to the matter of lowered call rates!<br>
<br>Kevin Wanjala<br>Suma Ray<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jun 28, 2011 at 11:01 AM, Edwin Onchari <span dir="ltr"><<a href="mailto:eonchari@lynxbits.com">eonchari@lynxbits.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Just wondering, whatever happened to innovation; revenue streams diversification, etc in organizations instead of blaming poor business performance on just price drops and elevated competition?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"><u></u>�<u></u></span></p><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Edwin<u></u><u></u></span></p></div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"><u></u>�<u></u></span></p>
<div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> kictanet-bounces+eonchari=<a href="http://lynxbits.com" target="_blank">lynxbits.com</a>@<a href="http://lists.kictanet.or.ke" target="_blank">lists.kictanet.or.ke</a> [mailto:<a href="mailto:kictanet-bounces%2Beonchari" target="_blank">kictanet-bounces+eonchari</a>=<a href="http://lynxbits.com" target="_blank">lynxbits.com</a>@<a href="http://lists.kictanet.or.ke" target="_blank">lists.kictanet.or.ke</a>] <b>On Behalf Of </b>Stephen Mutoro<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, June 28, 2011 10:32 AM<br><b>To:</b> Edwin</span></p><div class="im"><br><b>Cc:</b> 'KICTAnet ICT Policy Discussions'<br></div><b>Subject:</b> Re: [kictanet] Effects of lower calling rates<u></u><u></u><p>
</p></div></div><div><div></div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Hi Robert: I enjoy your comments. But with due respects, you are trivializing the all important subject of calling rates. I doubt you can prove and demonstrate that low calling rates automatically �leads to immediate recruitment of incompetent staff (on the basis of numerous spelling mistakes on the brochure you have attached). I�ve printed a copy. It is unfair to (consumers) provoke emotions that you may over-pay for quality services. MSPs have an option to right-size � go for a lean establishment. Again this must be an exceptional brochure. Nonetheless, I�d love to hear from Safaricom on whether they can own up the brocure, its contents and disastrous spellings. Even if they do, I doubt they will relate the same to low calling rates, MTR or price wars.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Regards,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Stephen Mutoro<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal">
<span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"><a href="http://www.cofek.co.ke" target="_blank">www.cofek.co.ke</a> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"><u></u>�<u></u></span></p>
<div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> kictanet-bounces+stephen=<a href="http://cofek.co.ke" target="_blank">cofek.co.ke</a>@<a href="http://lists.kictanet.or.ke" target="_blank">lists.kictanet.or.ke</a> [mailto:<a href="mailto:kictanet-bounces%2Bstephen" target="_blank">kictanet-bounces+stephen</a>=<a href="http://cofek.co.ke" target="_blank">cofek.co.ke</a>@<a href="http://lists.kictanet.or.ke" target="_blank">lists.kictanet.or.ke</a>] <b>On Behalf Of </b>robert yawe<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, June 28, 2011 10:01 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:stephen@cofek.co.ke" target="_blank">stephen@cofek.co.ke</a><br><b>Cc:</b> KICTAnet ICT Policy Discussions<br><b>Subject:</b> [kictanet] Effects of lower calling rates<u></u><u></u></span></p>
</div></div><p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Hi,<u></u><u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><u></u>�<u></u></span></p>
</div><div><p class="MsoNormal"><span style="color:black">It is with sadness that I make this post, the effects of lower calling rates on Safaricom are beginning to show.<u></u><u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal">
<span style="color:black"><u></u>�<u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="color:black">When an organisation known for its attention to detail, releasing a brochure to the public with such glaring errors is truly a reason for concern.<u></u><u></u></span></p>
</div><div><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><u></u>�<u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><u></u>�<u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Times","serif""><a href="http://quadrantshift.co.ke/wp-content/uploads/2011/06/safaricom-brochure-errors.pdf" target="_blank">http://quadrantshift.co.ke/wp-content/uploads/2011/06/safaricom-brochure-errors.pdf</a></span><u></u><u></u></p>
</div><div><p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Times","serif"">Regards</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p>
</div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-family:"Times","serif"">Robert Yawe</span><br><span style="font-family:"Times","serif"">KAY System Technologies Ltd</span><br>
<span style="font-family:"Times","serif"">Phoenix House, 6th Floor</span><br><span style="font-family:"Times","serif"">P O Box 55806 Nairobi, 00200</span><br><span style="font-family:"Times","serif"">Kenya</span><u></u><u></u></p>
<div><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Tel: <a href="tel:%2B254722511225" value="+254722511225" target="_blank">+254722511225</a>, <a href="tel:%2B254202010696" value="+254202010696" target="_blank">+254202010696</a><u></u><u></u></span></p>
<div><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><u></u>�<u></u></span></p></div></div></div></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>
kictanet mailing list<br>
<a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" target="_blank">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
<br>
Unsubscribe or change your options at <a href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/wanjalak%40gmail.com" target="_blank">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/wanjalak%40gmail.com</a><br>
<br>
The Kenya ICT Action Network (KICTANet) is a multi-stakeholder platform for people and institutions interested and involved in ICT policy and regulation. The network aims to act as a catalyst for reform in the ICT sector in support of the national aim of ICT enabled growth and development.<br>

<br>
KICTANetiquette : Adhere to the same standards of acceptable behaviors online that you follow in real life: respect people's times and bandwidth, share knowledge, don't flame or abuse or personalize, respect privacy, do not spam, do not market your wares or qualifications.<br>
</blockquote></div><br>