<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18876">
<STYLE>@font-face {
        font-family: Cambria Math;
}
@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@font-face {
        font-family: Tahoma;
}
@font-face {
        font-family: Century Gothic;
}
@page Section1 {size: 612.0pt 792.0pt; margin: 72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt; }
P.MsoNormal {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; FONT-SIZE: 12pt
}
LI.MsoNormal {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; FONT-SIZE: 12pt
}
DIV.MsoNormal {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; FONT-SIZE: 12pt
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.EmailStyle17 {
        FONT-FAMILY: "Century Gothic","sans-serif"; COLOR: #1f497d; mso-style-type: personal-reply
}
.MsoChpDefault {
        mso-style-type: export-only
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-GB link=blue vLink=purple>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 
face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Hey Muriuki,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>True, true... actually from the various challenges you've 
listed affecting local ccTLD's uptake, the major one is 
perception...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Added to this most hosting platforms out there (Where I 
suppose over 80 % ) of our local content is hosted, notoriously 
support</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>the gTLD's - unless you domain park. Infact a case in point is 
a customer, who could not simply host a domain here because 
a</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>unique set of supported Name Server features are unavailable 
locally. To cut the long story short, they opt for a .com or .org, 
but </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>either way, still </FONT></SPAN><SPAN 
class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial>end up hosting 
everything out there. Again it is also cheaper. </FONT></SPAN><SPAN 
class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial>It's a sum total 
of factors..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Both <STRONG>kenyaairways.com</STRONG> and 
<STRONG>kenyaairways.co.ke</STRONG> are active, the websites on either domain 
zero in on one..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Harry</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=750300617-16032010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV><BR>
<DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> 
kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke 
[mailto:kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke] <B>On 
Behalf Of </B>muriuki mureithi<BR><B>Sent:</B> Tuesday, March 16, 2010 5:48 
PM<BR><B>To:</B> harry@comtelsys.co.ke<BR><B>Cc:</B> 'KICTAnet ICT Policy 
Discussions'<BR><B>Subject:</B> Re: [kictanet] South Africans choose dot ZA 
ahead of dot com,market survey reveals<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Century Gothic','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 9pt">Hi 
Rad!. <o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Century Gothic','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 9pt">  A 
workshop I facilitated at   ICANN  last week see <A 
href="http://nbo.icann.org/node/9097">http://nbo.icann.org/node/9097</A> 
 painted  a different picture . economics is just one of the many 
reasons for low uptake of local domains.   indeed in the case of the 
.za , when the tariffs came down there was no  corresponding increase in 
.za.  the same for Australia. what participants restated is 
 that  this  is multifaceted. It involves stability and 
reliability , many of ccTLDs especially in Africa  have problems some as 
simple as lack of power, staff on strike over pay , poor marketing, outreach 
etc. others have  perception problems  - that gTLD is better by being 
international   than local domain ( local is not as good as 
international !!)and even more importantly that the government can tamper 
with  local domains etc . all these perceptions where prevalent contribute 
to the low uptake of local domain names compared to gTLDs.  Those who have 
succeeded like .za is that they are able to differentiate   the 
product against gTLDs , add value by leveraging on the other national endeavours 
, branding , trust and  awareness . this is what other ccTLD are up to .it 
is even more critical when new gTLD are  approved by ICANN. And btw why is 
kenya airways  .com and not .ke . just imagine the leverage it can provide 
----<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Century Gothic','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 9pt"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Century Gothic','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 9pt">Cheers 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Century Gothic','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 9pt">Muriuki 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Century Gothic','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 9pt"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV 
style="BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt" 
lang=EN-US>From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt" lang=EN-US> 
kictanet-bounces+mureithi=summitstrategies.co.ke@lists.kictanet.or.ke 
[mailto:kictanet-bounces+mureithi=summitstrategies.co.ke@lists.kictanet.or.ke] 
<B>On Behalf Of </B>Rad!<BR><B>Sent:</B> 16 March 2010 16:44<BR><B>To:</B> 
mureithi@summitstrategies.co.ke<BR><B>Cc:</B> KICTAnet ICT Policy 
Discussions<BR><B>Subject:</B> Re: [kictanet] South Africans choose dot ZA ahead 
of dot com, market survey reveals<o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>Simple economics.<o:p></o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>A .<A href="http://co.ke">co.ke</A> domain is about 40 
dollars<o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>A .com domain is about 15 dollars<o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>A .za domain is 150 rand, about 20 dollars - <A 
href="http://www.your.co.za/">http://www.your.co.za/</A><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>5$ difference for South Africans vs 25$ for us? People 
will invariably vote with their wallets<o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV>
<DIV>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt" class=MsoNormal>These are the sort of questions 
KENIC should be answering.<o:p></o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal>On Tue, Mar 16, 2010 at 4:28 PM, michael Ouma <<A 
href="mailto:benomnta@yahoo.com">benomnta@yahoo.com</A>> 
wrote:<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><BR><BR>Hi all:<BR><BR>i think this is 
interesting.<BR><BR>How about our own “.ke,” how do we fare as relates to being 
patriotic and proud of our ‘own’?  Please read below:<BR><BR><BR>South 
Africans choose dot ZA ahead of dot com, market survey reveals<BR><BR>(also 
follow via this link <A href="http://mybroadband.co.za/news/internet/11791.html" 
target=_blank>http://mybroadband.co.za/news/internet/11791.html</A>)<BR><BR>The 
recently completed “dot ZA market survey” of the dot ZA Domain Name Authority 
(ZADNA) shows that South African businesses and people prefer to use <A 
href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> to dot com.<BR><BR>This is the 
result of an intensive market survey which began in November 2009 and involved 
thousands of online and telephone interviews with .za domain name holders 
(registrants), business people and non-profit entities. It was concluded in late 
February this year.<BR><BR>ZADNA intended to use the survey to better understand 
the dot ZA market and in particular to ascertain what improvements were needed 
to make dot ZA more attractive and so better serve the interests of South 
African organisations.<BR><BR>According to Vika Mpisane, the GM of ZADNA, “the 
research results are very important as they provide answers to most of the 
questions we and our stakeholders had about improving the .za space. These 
answers clarify what interventions ZADNA or its stakeholders need to make to 
improve ZADNA.”<BR><BR>What was very noticeable from the results is that 83% of 
South African businesses choose to use <A href="http://co.za" 
target=_blank>co.za</A> for their online presence. This effectively means only 
around 15% of local businesses confirmed having dot Com website names. When 
asked if they considered having both <A href="http://co.za" 
target=_blank>co.za</A> and dot Com names was necessary, 58% of businesses 
interviewed answered “yes”.<BR><BR>“This must be put into a correct perspective: 
the perceived need for registering your product and brand names across multiple 
domains results from the ever-increasing instances of trademark abuse online. To 
counter the potential for such abuse, a growing number of local and 
international businesses now register in as many domains as 
possible.”<BR><BR>The survey also shows that dot Com still ranks better than the 
rest of other dot ZA domains, such as <A href="http://org.za" 
target=_blank>org.za</A> and <A href="http://gov.za" target=_blank>gov.za</A>. 
This is understandable because the rest of dot ZA domains are more focused on a 
smaller communities and sectors.<BR><BR>Providing an example, Mpisane said: “The 
growth of <A href="http://gov.za" target=_blank>gov.za</A> will always be 
limited as government and its organisations cannot be expected to grow as 
radically as business organisations, plus some government entities, such as 
parastatals and municipalities, register their website names in <A 
href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> and dot Com, instead of 
gov.za.”<BR><BR>What the survey results also show is that most South Africans 
are patriotic and loyal to South Africa when they choose their online presence. 
Fifty percent of the interviewees chose this as the main factor influencing 
their choice, while affordability of dot ZA domain names came 
second.<BR><BR>Pitting <A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> against 
dot Com, 83% of the interviewees chose <A href="http://co.za" 
target=_blank>co.za</A> ahead of dot Com as giving them superiority locally. 
Co.za also outscored dot Com by a great margin when it comes to affordability of 
registration – 93% chose <A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> here – 
and 75% percent felt that <A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> gives 
their business most online credibility. Probably as expected, dot Com outscored 
<A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> when it comes to global 
appeal.<BR><BR>Most Internet service providers (ISPs) and registrants felt that 
the process of registering dot ZA domain names should be made easier by 
automation.<BR><BR>“The need for more automation can never be over-emphasised, 
and ZADNA will answer this through the licensing of dot ZA domain registries 
(i.e. operators of domain name databases) and registrars (i.e. ISPs registering 
domain names), and the introduction of a central registry that can standardise 
such automation across most .za domains.”<BR><BR>The survey also tested South 
Africans’ awareness of the new generic (i.e. non-country specific) domain names 
that ICANN, the entity managing the global Internet domain name and IP numbering 
systems, is planning to introduce in due course. Most South Africans are not 
aware of such plans, but ISPs showed substantial awareness (at 44%), as expected 
because they are the entities that sell domain name registration 
services.<BR><BR>Interviewees were asked about introduction of new 2nd level 
domains such as city or region-specific domains. When tested on this, 
respondents felt that city-specific domains were not as attractive as they could 
because of the potential for changing city and region names in South Africa. 
There was also very little enthusiasm shown for registering names directly under 
dot ZA (i.e. <A href="http://yourname.za" target=_blank>yourname.za</A> instead 
of <A href="http://yourname.org.za" target=_blank>yourname.org.za</A>) and for 
introducing <A href="http://biz.za" target=_blank>biz.za</A> to compete with <A 
href="http://co.za" target=_blank>co.za</A>.<BR><BR>“The feeling is that 
allowing registrations of names directly under dot ZA will lead to a potential 
for abuse of trademarks and brands. It will lead to an unnecessary cost as a 
result of putting measures in place to try and protect known brands, something 
which sometimes may be quite a challenge to do”, says Mpisane.<BR><BR>What the 
results showed was that <A href="http://mobi.za" target=_blank>mobi.za</A>, <A 
href="http://fam.za" target=_blank>fam.za</A> (for families) and <A 
href="http://shop.za" target=_blank>shop.za</A> (for retailers) were seen as 
potentially the most attractive additional options. Music.za also showed support 
by some.<BR><BR>In the light of attempts by some Western Internet companies to 
apply to ICANN to open up new top level domains using local city names, such as 
dot Joburg, dot Durban and dot Zulu, the respondents overwhelmingly felt that 
South Africa did not need to have multiple identities online.<BR><BR>“ZADNA is 
aware of frantic attempts by non-South African Internet companies to abuse local 
city, heritage and tribal names as new top level domains. This survey shows that 
not only are such attempts unfounded, but they go right against the feeling of 
South Africans. South Africans are happy with dot ZA as their online identity. 
Any attempts by non-South Africans to give us multiple online identities, 
without support of the South African population, are baseless and driven by 
greed and ambition for profit”, says Mpisane.<BR><BR>///<BR><BR><BR>The recently 
completed “dot ZA market survey” of the dot ZA Domain Name Authority (ZADNA) 
shows that South African businesses and people prefer to use <A 
href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> to dot com.<BR><BR>This is the 
result of an intensive market survey which began in November 2009 and involved 
thousands of online and telephone interviews with .za domain name holders 
(registrants), business people and non-profit entities. It was concluded in late 
February this year.<BR><BR>ZADNA intended to use the survey to better understand 
the dot ZA market and in particular to ascertain what improvements were needed 
to make dot ZA more attractive and so better serve the interests of South 
African organisations.<BR><BR>According to Vika Mpisane, the GM of ZADNA, “the 
research results are very important as they provide answers to most of the 
questions we and our stakeholders had about improving the .za space. These 
answers clarify what interventions ZADNA or its stakeholders need to make to 
improve ZADNA.”<BR><BR>What was very noticeable from the results is that 83% of 
South African businesses choose to use <A href="http://co.za" 
target=_blank>co.za</A> for their online presence. This effectively means only 
around 15% of local businesses confirmed having dot Com website names. When 
asked if they considered having both <A href="http://co.za" 
target=_blank>co.za</A> and dot Com names was necessary, 58% of businesses 
interviewed answered “yes”.<BR><BR>“This must be put into a correct perspective: 
the perceived need for registering your product and brand names across multiple 
domains results from the ever-increasing instances of trademark abuse online. To 
counter the potential for such abuse, a growing number of local and 
international businesses now register in as many domains as 
possible.”<BR><BR>The survey also shows that dot Com still ranks better than the 
rest of other dot ZA domains, such as <A href="http://org.za" 
target=_blank>org.za</A> and <A href="http://gov.za" target=_blank>gov.za</A>. 
This is understandable because the rest of dot ZA domains are more focused on a 
smaller communities and sectors.<BR><BR>Providing an example, Mpisane said: “The 
growth of <A href="http://gov.za" target=_blank>gov.za</A> will always be 
limited as government and its organisations cannot be expected to grow as 
radically as business organisations, plus some government entities, such as 
parastatals and municipalities, register their website names in <A 
href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> and dot Com, instead of 
gov.za.”<BR><BR>What the survey results also show is that most South Africans 
are patriotic and loyal to South Africa when they choose their online presence. 
Fifty percent of the interviewees chose this as the main factor influencing 
their choice, while affordability of dot ZA domain names came 
second.<BR><BR>Pitting <A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> against 
dot Com, 83% of the interviewees chose <A href="http://co.za" 
target=_blank>co.za</A> ahead of dot Com as giving them superiority locally. 
Co.za also outscored dot Com by a great margin when it comes to affordability of 
registration – 93% chose <A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> here – 
and 75% percent felt that <A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> gives 
their business most online credibility. Probably as expected, dot Com outscored 
<A href="http://co.za" target=_blank>co.za</A> when it comes to global 
appeal.<BR><BR>Most Internet service providers (ISPs) and registrants felt that 
the process of registering dot ZA domain names should be made easier by 
automation.<BR><BR>“The need for more automation can never be over-emphasised, 
and ZADNA will answer this through the licensing of dot ZA domain registries 
(i.e. operators of domain name databases) and registrars (i.e. ISPs registering 
domain names), and the introduction of a central registry that can standardise 
such automation across most .za domains.”<BR><BR>The survey also tested South 
Africans’ awareness of the new generic (i.e. non-country specific) domain names 
that ICANN, the entity managing the global Internet domain name and IP numbering 
systems, is planning to introduce in due course. Most South Africans are not 
aware of such plans, but ISPs showed substantial awareness (at 44%), as expected 
because they are the entities that sell domain name registration 
services.<BR><BR>Interviewees were asked about introduction of new 2nd level 
domains such as city or region-specific domains. When tested on this, 
respondents felt that city-specific domains were not as attractive as they could 
because of the potential for changing city and region names in South Africa. 
There was also very little enthusiasm shown for registering names directly under 
dot ZA (i.e. <A href="http://yourname.za" target=_blank>yourname.za</A> instead 
of <A href="http://yourname.org.za" target=_blank>yourname.org.za</A>) and for 
introducing <A href="http://biz.za" target=_blank>biz.za</A> to compete with <A 
href="http://co.za" target=_blank>co.za</A>.<BR><BR>“The feeling is that 
allowing registrations of names directly under dot ZA will lead to a potential 
for abuse of trademarks and brands. It will lead to an unnecessary cost as a 
result of putting measures in place to try and protect known brands, something 
which sometimes may be quite a challenge to do”, says Mpisane.<BR><BR>What the 
results showed was that <A href="http://mobi.za" target=_blank>mobi.za</A>, <A 
href="http://fam.za" target=_blank>fam.za</A> (for families) and <A 
href="http://shop.za" target=_blank>shop.za</A> (for retailers) were seen as 
potentially the most attractive additional options. Music.za also showed support 
by some.<BR><BR>In the light of attempts by some Western Internet companies to 
apply to ICANN to open up new top level domains using local city names, such as 
dot Joburg, dot Durban and dot Zulu, the respondents overwhelmingly felt that 
South Africa did not need to have multiple identities online.<BR><BR>“ZADNA is 
aware of frantic attempts by non-South African Internet companies to abuse local 
city, heritage and tribal names as new top level domains. This survey shows that 
not only are such attempts unfounded, but they go right against the feeling of 
South Africans. South Africans are happy with dot ZA as their online identity. 
Any attempts by non-South Africans to give us multiple online identities, 
without support of the South African population, are baseless and driven by 
greed and ambition for profit”, says Mpisane.<BR><BR>///<BR><BR><BR>Michael 
Ouma<BR>Journalist<BR>Kenya<BR>Tel:+254-725-537823<BR><BR><BR>"Do not go where 
the path may lead, but go instead where there is no path and leave a trail," - 
Ralph Waldo 
Emerson<BR><BR><BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>kictanet 
mailing list<BR><A 
href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</A><BR><A 
href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" 
target=_blank>http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</A><BR><BR>This 
message was sent to: <A 
href="mailto:conradakunga@gmail.com">conradakunga@gmail.com</A><BR>Unsubscribe 
or change your options at <A 
href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/conradakunga%40gmail.com" 
target=_blank>http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/conradakunga%40gmail.com</A><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV></DIV></BODY></HTML>