<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18876"></HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>Dear Michael,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>I think we have quite some erratic connectivity, on the 
3G Broadband and it seems to be agonizingly slow...</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>Normally, to download a mail of about 60KB would take 
less than 2 seconds, now it seems to be taking about</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>3 min or more..</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>Was the issue completely 
resolved...?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>Regards,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=406453413-31012010>Harry</SPAN></FONT></DIV><BR>
<DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> Michael Joseph 
[mailto:MJoseph@Safaricom.co.ke] <BR><B>Sent:</B> Saturday, January 30, 2010 
11:48 PM<BR><B>To:</B> harry@comtelsys.co.ke<BR><B>Cc:</B> KICTAnet ICT Policy 
Discussions<BR><B>Subject:</B> Re: [kictanet] Weekly unlimited internet 
connectivity<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>There was a Teams cable problem today which caused the congestion. It was 
resolved around 3<FONT face=Arial><FONT color=#0000ff><FONT size=2><SPAN 
class=406453413-31012010> </SPAN></FONT></FONT></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial><FONT color=#0000ff><FONT size=2><SPAN 
class=406453413-31012010> </SPAN><SPAN 
class=406453413-31012010> </SPAN></FONT></FONT></FONT><BR>Regards</DIV>
<DIV>Michael Joseph</DIV>
<DIV>CEO Safaricom</DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV>Sent from my iPhone</DIV>
<DIV><BR>On 30 Jan 2010, at 20:56, "Harry Delano" <<A 
href="mailto:harry@comtelsys.co.ke">harry@comtelsys.co.ke</A>> 
wrote:<BR><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<BLOCKQUOTE type="cite">
  <DIV><!-- Converted from text/plain format --><BR>
  <P><FONT size=2>Evans,<BR><BR>I'm not so sure here, whether the congestion is 
  on the Bandwidth pool<BR>supplied, or the network<BR>is overwhelmed by the 
  numerous connections due to increased demand - really<BR>difficult 
  questions<BR>to answer, hopefully we will get some explanation on this. Anyone 
  from<BR>Safaricom, online...?<BR><BR>However, for a start it is a good thing 
  to see such a positive response to<BR>the market and we<BR>can only hope that 
  this is a trend that will continue in the days to come.<BR><BR>Again,I believe 
  this would be the ideal time for a service provider to<BR>poll/collect 
  internal data<BR>On the increased usage patterns,and carry out an extensive 
  analysis on the<BR>same. For instance, how<BR>many of the increased 
  connections are new users..? Is the content<BR>downloaded/uploaded Local 
  content,<BR>or external content in nature..? What times is usage at it's 
  heaviest - etc,<BR>etc.<BR><BR>The upshot of this, from anyone's guess is - 
  make it cheaper for the mass<BR>market, and you will<BR>have your volumes go 
  up.<BR><BR>Just a thought..<BR><BR>Harry<BR><BR><BR><BR><BR><BR>-----Original 
  Message-----<BR>From: <A 
  href="mailto:kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke"><A 
  href="mailto:kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke">kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke</A></A><BR>[<A 
  href="mailto:kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke"><A 
  href="mailto:kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke">mailto:kictanet-bounces+harry=comtelsys.co.ke@lists.kictanet.or.ke</A></A>] 
  On<BR>Behalf Of Evans Ikua<BR>Sent: Saturday, January 30, 2010 7:34 PM<BR>To: 
  <A href="mailto:harry@comtelsys.co.ke"><A 
  href="mailto:harry@comtelsys.co.ke">harry@comtelsys.co.ke</A></A><BR>Cc: 
  KICTAnet ICT Policy Discussions<BR>Subject: Re: [kictanet] Weekly unlimited 
  internet connectivity<BR><BR>I would like to look at this from a different 
  perspective. I have had<BR>problems all day because the connectivity from 
  Safaricom was congested,<BR>maybe a peculiarity as it shows that Kenyans are 
  yearning for affordable<BR>bandwidth.<BR><BR>Is this really cheap? That's 
  debatable. If you buy that for 4 weeks it comes<BR>to 4,000/= per month. That 
  is not affordable.<BR><BR>Now, it means that if you give Kenyans affordable 
  bandwidth, you will have a<BR>larger pool to tap from. Which will mean bigger 
  volumes, and enough cashflow<BR>to "recoup your investment"<BR><BR>--<BR>Evans 
  Ikua<BR>Linux Professional Association of Kenya<BR>Tel: +254-20-2250381, Cell: 
  +254-722 955 831<BR>Eagle House, 2nd Floor<BR>Kimathi Street, Opp. Corner 
  House<BR><A href="http://www.lpakenya.org"><A 
  href="http://www.lpakenya.org">www.lpakenya.org</A></A><BR><BR><BR>Quoting 
  Harry Delano <<A 
  href="mailto:harry@comtelsys.co.ke">harry@comtelsys.co.ke</A>>:<BR><BR>><BR>> 
  Listers,<BR>><BR>> The decision by Safaricom to offer weekly unlimited 
  internet connectivity,<BR>-<BR>> as an alternative to Ksh 1,000 Per 300MB 
  pricing<BR>> model should be hailed as a step in the right direction,as we 
  work towards<BR>> bringing  Broadband access prices down. It 
  is<BR>> laudable and other service providers should consider this worth 
  emulating,<BR>> and from all of them, we expect more.<BR>><BR>> With 
  reseach ( an earlier post from Alice Best), showing that usage is<BR>> 
  increasing, and especially the fact that there<BR>> is a huge potential for 
  growth in this market, should motivate service<BR>> providers to re-look at 
  their overall strategy in<BR>> reaching out to the "untapped" mass market 
  and increase their sales<BR>volumes.<BR>> Ultimately, pricing will be a 
  key<BR>> factor here as well as investing in the best technology available 
  to serve<BR>> savvy Technobile Kenyans..<BR>><BR>> 
  Harry<BR>><BR><BR><BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>kictanet 
  mailing list<BR><A href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke"><A 
  href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</A></A><BR><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet"><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</A></A><BR><BR>This 
  message was sent to: <A href="mailto:harry@comtelsys.co.ke"><A 
  href="mailto:harry@comtelsys.co.ke">harry@comtelsys.co.ke</A></A><BR>Unsubscribe 
  or change your options at<BR><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/harry%40comtelsys.co.ke"><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/harry%40comtelsys.co.ke">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/harry%40comtelsys.co.ke</A></A><BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>kictanet 
  mailing list<BR><A href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke"><A 
  href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</A></A><BR><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet"><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</A></A><BR><BR>This 
  message was sent to: <A href="mailto:mjoseph@safaricom.co.ke"><A 
  href="mailto:mjoseph@safaricom.co.ke">mjoseph@safaricom.co.ke</A></A><BR>Unsubscribe 
  or change your options at <A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/mjoseph%40safaricom.co.ke"><A 
  href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/mjoseph%40safaricom.co.ke">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/mjoseph%40safaricom.co.ke</A></A><BR></FONT></P></DIV></BLOCKQUOTE>
<HR>

<DIV><STRONG>Note:</STRONG></DIV>
<DIV>The information in this email and any attachments is confidential and may 
be legally privileged. It is intended only for the use of the named addressee. 
Emails are susceptible to alteration and their integrity cannot be guaranteed. 
Safaricom Limited does not accept legal responsibility for the contents of this 
email if the same is found to have been altered or manipulated. The contents and 
opinions expressed in this email are solely those of the author and do not 
necessarily represent those of Safaricom Limited. Safaricom Limited disclaims 
any liability to the fullest extent permissible by law for any consequences that 
may arise from the contents of this email including but not limited to personal 
opinions, malicious and/or defamatory information and data/codes that may 
compromise or damage the integrity of the recipient�s information technology 
systems. If you are not the intended recipient please notify the sender and 
immediately delete this email from your system.Unless expressly stated by a duly 
authorised officer of Safaricom Limited nothing contained in this email message 
may be construed as being an offer to contract or an acceptance of an offer 
capable of constituting a contract between Safaricom Limited and any 
recipient(s) of this email.</DIV>
<HR>
<IMG 
src="http://www.safaricom.co.ke/fileadmin/resources/downloads/SafBanner.jpg" 
NOSEND="1"> </SPAN></B><EM> </EM></BODY></HTML>