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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Hallo Washington,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>There are a lot of factors to consider before public
declarations can be made such as the internet was down be it from the ISPs or
government. In your case there may have been last mile access challenges but
that still does not imply that everyone using that particular operator was
down. It is advisable to contact the specific operator technical support team
for assistance since it could only be a particular area of service that is
affected for various technical reasons. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Regards<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Fiona Asonga<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Ag. Chief Executive Officer<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Kenya Internet Exchange Point<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Tel: +254 20 2245 036<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Odhiambo Washington
[mailto:odhiambo@gmail.com] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 15, 2009 3:02 PM<br>
<b>To:</b> Fiona Asonga<br>
<b>Cc:</b> KICTAnet ICT Policy Discussions<br>
<b>Subject:</b> Re: [kictanet] Internet Outage Tuesday Oct-13-2009<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>On Thu, Oct 15, 2009 at 2:12 PM, Fiona Asonga <<a
href="mailto:tespok@tespok.co.ke">tespok@tespok.co.ke</a>> wrote:<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Hallo Mwangi,</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>I am not sure where you got your
information  from but based on monitoring tools statistics at the Kenya
Internet Exchange Point none of the service providers you have listed had any
problems. </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Hi Fiona,<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Last night, while connected via Safaricom 3G, and working on
a server hosted at KDN by one of the providers, I lost connection to that
server at around 10-ish and could not even ping it, though it was and still is
UP so there's some credibility to the allegation. <o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><br clear=all>
<br>
-- <br>
Best regards,<br>
Odhiambo WASHINGTON,<br>
Nairobi,KE<br>
+254733744121/+254722743223<br>
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ <br>
"If you have nothing good to say about someone, just shut up!."<br>
              -- Lucky Dube<br>
<br>
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</div>

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