<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Business Process Outsourcing (BPO) /IT Enabled Services (ITES) </span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt">SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) TRAINING<span style="mso-spacerun: yes">   </span></span></b></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">19<sup>TH</sup><span style="mso-spacerun: yes">  </span>TO 21<sup>ST</sup> JANUARY 2009</span></b></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt; TEXT-ALIGN: justify"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Kenya ICT Board will facilitate a BPO/IT Enabled Services <b>Service Level Agreement training</b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"> course on <span style="mso-bidi-font-weight: bold">19<sup>th</sup> – 21<sup>st</sup> January 2009</span> from 8a.m. – 5.p.m</b>, <b style="mso-bidi-font-weight: normal">at Kenyatta International Conference Centre, Nairobi.</b></span></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt; TEXT-ALIGN: justify"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">This course is designed to equip participants with detailed understanding of the issues that arise in the negotiation and delivery of SLAs for ICT and BPO services such as scope creep, resources stretch, time and expectations management. </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">It encompasses skills for developing, managing and concluding contractual agreements for BPO/ICT related services, including but not limited to :- </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo6"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-fareast-font-family: Rockwell; mso-bidi-font-family: Rockwell"><span style="mso-list: Ignore">1)<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">     </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">BPO services</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo6"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-fareast-font-family: Rockwell; mso-bidi-font-family: Rockwell"><span style="mso-list: Ignore">2)<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">     </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Call center services</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo6"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-fareast-font-family: Rockwell; mso-bidi-font-family: Rockwell"><span style="mso-list: Ignore">3)<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">     </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Data/document management services, </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo6"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-fareast-font-family: Rockwell; mso-bidi-font-family: Rockwell"><span style="mso-list: Ignore">4)<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">     </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Software development and/or animation</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo6"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-fareast-font-family: Rockwell; mso-bidi-font-family: Rockwell"><span style="mso-list: Ignore">5)<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">     </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">In-house agreements between departments, vendors, customers</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo6"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'; mso-fareast-font-family: Rockwell; mso-bidi-font-family: Rockwell"><span style="mso-list: Ignore">6)<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">     </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">IT Support and shared-services - 3rd Party ICT service-based contracts including hardware support and software support</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Program </span></b></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><font face="Calibri" size="3"> </font></p>
<table class="MsoTableGrid" style="BORDER-RIGHT: medium none; BORDER-TOP: medium none; MARGIN: auto auto auto 5.4pt; BORDER-LEFT: medium none; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-COLLAPSE: collapse; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1; mso-yfti-tbllook: 1184; mso-padding-alt: 0in 5.4pt 0in 5.4pt" cellspacing="0" cellpadding="0" border="1">

<tbody>
<tr style="mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-firstrow: yes">
<td style="BORDER-RIGHT: black 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: black 1pt solid; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: black 1pt solid; WIDTH: 49.5pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: black 1pt solid; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1" valign="top" width="66">

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Day 1:</span></b></p></td>
<td style="BORDER-RIGHT: black 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: black 1pt solid; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 423.9pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: black 1pt solid; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-left-themecolor: text1" valign="top" width="565">

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo3"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Designing a Sourcing Strategy </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo3"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Designing Outsourcing Agreements</span></p>
</td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1">
<td style="BORDER-RIGHT: black 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: black 1pt solid; WIDTH: 49.5pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: black 1pt solid; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1; mso-border-top-alt: solid black .5pt; mso-border-top-themecolor: text1" valign="top" width="66">

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Day 2:</span></b></p></td>
<td style="BORDER-RIGHT: black 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 423.9pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: black 1pt solid; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-left-themecolor: text1; mso-border-top-alt: solid black .5pt; mso-border-top-themecolor: text1; mso-border-bottom-themecolor: text1; mso-border-right-themecolor: text1" valign="top" width="565">

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l5 level1 lfo4"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Developing and Managing ICT Service and Service Level Agreements </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l5 level1 lfo4"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Managing Outsourcing Agreements</span></p>
</td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2; mso-yfti-lastrow: yes">
<td style="BORDER-RIGHT: black 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: black 1pt solid; WIDTH: 49.5pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: black 1pt solid; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1; mso-border-top-alt: solid black .5pt; mso-border-top-themecolor: text1" valign="top" width="66">

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Day 3:</span></b></p></td>
<td style="BORDER-RIGHT: black 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 423.9pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: black 1pt solid; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-themecolor: text1; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-left-themecolor: text1; mso-border-top-alt: solid black .5pt; mso-border-top-themecolor: text1; mso-border-bottom-themecolor: text1; mso-border-right-themecolor: text1" valign="top" width="565">

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo5"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Main components of a Service Level Agreement</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo5"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Success </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo5"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Failure </span></p>
</td></tr></tbody></table>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">on completion, participants will be equipped with skills for:-</span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo1"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Developing outsourcing and sourcing strategies</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo1"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Outsourcing procurement </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo1"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Identifying and stating service requirements</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo1"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Managing ICT service contracts</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Who should attend? </span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">CEO's and CIO's </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Head of Legal Departments </span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Business Development Directors and Managers</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">IT Directors</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Risk Managers</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Contract Director and Managers</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Procurement and Purchasing Managers</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">         </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Sales Directors and Managers</span></p>

<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><font face="Calibri" size="3"> </font></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">The total cost is <b style="mso-bidi-font-weight: normal">$ 500( Ksh 40,000)</b> but <span style="mso-spacerun: yes"> </span>Kenya ICT Board will subsidize the cost by 80% so that participants pay <b style="mso-bidi-font-weight: normal">Kshs. 8,000 only.</b> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Please email </span><a href="mailto:events@ict.go.ke"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">events@ict.go.ke</span></a><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'"> to book your space today and visit Kenya ICT Board, 12<sup>th</sup> Floor Teleposta Towers to make your payments.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Deadline for registration: <b>12<sup>th</sup> January 2009</b><b style="mso-bidi-font-weight: normal">.</b> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 10pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Rockwell','serif'">Limited availability. </span></p><br clear="all"><br>-- <br>Marketing Department<br>
12th Floor Teleposta Towers,<br>Koinange Lane Entrance<br>PO Box 27150 - 00100, Nairobi, Kenya<br>Tel: 020-8015254 / 020-2089061<br>Fax: 020-2211962<br><br><br>