Good people,<br><br>Sure we are now talking big like we are supposed to. First, I wish to support the suggestion that we should involve local players in such initiatives. At least at the level of partnership so that we can have skills transfer.<br>
<br>But we also have to be serious so that what we do not tell the market out there that we have lions in the parks only for them to come and see domestic cats. We need to back strategy with infrastructure - which simply means that we have to invest in the sector if we really want to be in the big league. Ama?<br>
<br>Ndegwa<br><br><br><div><span class="gmail_quote">On 07/03/2008, <b class="gmail_sendername">Eric Osiakwan</b> <<a href="mailto:eric@afrispa.org">eric@afrispa.org</a>> wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div style="">
<div>Peres,</div><div><br></div><div>Better still there are good enough kenyan research enterprises who can do this so can we consider giving them a chance. This is with nothing against Frost and Sullivan but if u can get the expertise here then give it a chance, is the principle.</div>
<div><br></div><div>Eric here</div><div><br></div><br><div><div><span class="e" id="q_118883f37698d598_1"><div>On 6 Mar 2008, at 20:22, Peres Were wrote:</div><br></span></div><blockquote type="cite"><div><span class="e" id="q_118883f37698d598_3"><div style="margin: 0px; min-height: 14px;">
<br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Peres Were</div><div style="margin: 0px;">Dr Ndemo,</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">
Kenya can do this. It is just a matter of obtaining the necessary budget to</div><div style="margin: 0px;">engage companies such as Frost and Sullivan, to conduct a Competitor</div><div style="margin: 0px;">Analysis for us.</div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">We at the Kenya BPO & Contact Centre Society are currently working with</div><div style="margin: 0px;">development partners in order to engage reputable international</div>
<div style="margin: 0px;">organisations that are specialists in research, to carry out such</div><div style="margin: 0px;">intelligence<span>  </span>and research that can assist in the growth and development of</div><div style="margin: 0px;">
the BPO Sector in Kenya.</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Regards</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Peres Were</div><div style="margin: 0px;">
Kenya BPO & Contact Centre Society</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">-----Original Message-----</div><div style="margin: 0px;">
From: kictanet-bounces+pwere=<a href="mailto:cascadegl.com@lists.kictanet.or.ke" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">cascadegl.com@lists.kictanet.or.ke</a></div><div style="margin: 0px;">
[<a href="mailto:kictanet-bounces" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">mailto:kictanet-bounces</a>+pwere=<a href="mailto:cascadegl.com@lists.kictanet.or.ke" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">cascadegl.com@lists.kictanet.or.ke</a>] On Behalf</div>
<div style="margin: 0px;">Of <a href="mailto:bitange@jambo.co.ke" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">bitange@jambo.co.ke</a></div><div style="margin: 0px;">Sent: 06 March 2008 19:25</div>
<div style="margin: 0px;">To: <a href="mailto:pwere@cascadegl.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">pwere@cascadegl.com</a></div><div style="margin: 0px;">Cc: KICTAnet ICT Policy Discussions</div>
<div style="margin: 0px;">Subject: [kictanet] South African Intelligence Networking on Kenyan</div><div style="margin: 0px;">BPOSector</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Dear All,</div>
<div style="margin: 0px;">The article below was picked from Business Wire in SA.<span>  </span>My wish is that we</div><div style="margin: 0px;">could one day start such intelligence networking on countries we perceive</div>
<div style="margin: 0px;">as competitors.</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Regards</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Ndemo.</div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">Kenya Calling - The Rise of the Kenyan Call Centre Market</div>
<div style="margin: 0px;">372 words</div><div style="margin: 0px;">5 March 2008</div><div style="margin: 0px;">02:38 AM</div><div style="margin: 0px;">Business Wire</div><div style="margin: 0px;">English</div><div style="margin: 0px;">
(c) 2008 Business Wire. All Rights Reserved.</div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">CAPE TOWN, South Africa - (BUSINESS WIRE) - The ICT group at Frost &</div>
<div style="margin: 0px;">Sullivan ( <a href="http://www.ict.frost.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://www.ict.frost.com</a>/ ) is pleased to announce that it will</div><div style="margin: 0px;">
be hosting its first quarter analyst briefing on the Kenyan call centre</div><div style="margin: 0px;">market on 13 March 2008 at 2pm GMT / 4pm CAT.</div><div style="margin: 0px;">Kenya is a late-comer to offering call centre services in Africa, however</div>
<div style="margin: 0px;">the market is set to experience significant growth in the next seven</div><div style="margin: 0px;">years.</div><div style="margin: 0px;">"Kenya is well positioned to become a noteworthy call centre market,"</div>
<div style="margin: 0px;">notes Frost & Sullivan Research Analyst Spiwe Chireka. "The country has</div><div style="margin: 0px;">implemented unique initiatives that, together with the cost attractiveness</div><div style="margin: 0px;">
of the market, are likely to see Kenya becoming a formidable participant</div><div style="margin: 0px;">in the global call centre outsourcing arena."</div><div style="margin: 0px;">Highlights of this briefing will include an analysis of the current status</div>
<div style="margin: 0px;">of the market and the factors expected to fuel growth. The briefing will</div><div style="margin: 0px;">also offer a discussion on the opportunities available to equipment</div><div style="margin: 0px;">
vendors and investors.</div><div style="margin: 0px;">The briefing will benefit current and potential market participants, BPO</div><div style="margin: 0px;">industry organisations and call centre equipment and technology suppliers.</div>
<div style="margin: 0px;">Operators in other markets will also be able to benchmark their market's</div><div style="margin: 0px;">performance and practices against those of the Kenyan market.</div><div style="margin: 0px;">
Those interested in participating in this interactive teleconference</div><div style="margin: 0px;">should send an email to Patrick Cairns - Corporate Communications at</div><div style="margin: 0px;"><a href="mailto:patrick.cairns@frost.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">patrick.cairns@frost.com</a> with the following information: full name,</div>
<div style="margin: 0px;">company name, title, telephone number, e-mail address, city, state and</div><div style="margin: 0px;">country. The registration details will be emailed to you upon receipt of</div><div style="margin: 0px;">
the above information.</div><div style="margin: 0px;">Frost & Sullivan, the Global Growth Consulting Company, partners with</div><div style="margin: 0px;">clients to accelerate their growth. The company's Growth Partnership</div>
<div style="margin: 0px;">Services, Growth Consulting and Career Best Practices empower clients to</div><div style="margin: 0px;">create a growth focused culture that generates, evaluates and implements</div><div style="margin: 0px;">
effective growth strategies. Frost & Sullivan employs over 45 years of</div><div style="margin: 0px;">experience in partnering with Global 1000 companies, emerging businesses</div><div style="margin: 0px;">and the investment community from more than 30 offices on six continents.</div>
<div style="margin: 0px;">For more information about Frost & Sullivan's Growth Partnerships, visit</div><div style="margin: 0px;"><a href="http://www.frost.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://www.frost.com</a> .</div>
<div style="margin: 0px;">Frost & Sullivan Corporate Communications - Africa: Patrick Cairns, +27 83</div><div style="margin: 0px;">258 4219 <a href="mailto:patrick.cairns@frost.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">patrick.cairns@frost.com</a></div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">----------------------------------------------<span> </span></div><div style="margin: 0px;">
This message has been scanned for viruses and</div><div style="margin: 0px;">dangerous content by Jambo MailScanner, and is</div><div style="margin: 0px;">believed to be clean.</div><div style="margin: 0px;">---------------------------------------------</div>
<div style="margin: 0px;">"easy access to the world"<span> </span></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">_______________________________________________</div>
<div style="margin: 0px;">kictanet mailing list</div><div style="margin: 0px;"><a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a></div>
<div style="margin: 0px;"><a href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a></div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">This message was sent to: <a href="mailto:pwere@cascadegl.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">pwere@cascadegl.com</a></div>
<div style="margin: 0px;">Unsubscribe or change your options at</div><div style="margin: 0px;"><a href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/pwere%40cascadegl.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/pwere%40cascadegl.com</a></div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div><div style="margin: 0px;">_______________________________________________</div><div style="margin: 0px;">kictanet mailing list</div>
<div style="margin: 0px;"><a href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a></div><div style="margin: 0px;"><a href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a></div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div></span></div><div style="margin: 0px;">This message was sent to: <a href="mailto:eric@afrispa.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">eric@afrispa.org</a></div>
<div style="margin: 0px;">Unsubscribe or change your options at <a href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/eric%40afrispa.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/eric%40afrispa.org</a></div>
<div style="margin: 0px; min-height: 14px;"><br></div> </blockquote></div><br><div> <span style="border-collapse: separate; border-spacing: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px;"><span style="border-collapse: separate; border-spacing: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px;"><span style="border-collapse: separate; border-spacing: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px;"><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">
Eric M.K Osiakwan</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Executive Secretary</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">AfrISPA (<a href="http://www.afrispa.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">www.afrispa.org</a>)</div>
<div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Tel: + 233.21.258800 ext 2031</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Fax: + 233.21.258811</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Cell: + 233.244.386792</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">
Handle: eosiakwan</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Snail Mail: Pmb 208, Accra-North</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Office: BusyInternet - 42 Ring Road Central, Accra-North</div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">
Blog: <a href="http://blogs.law.harvard.edu/eric/" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://blogs.law.harvard.edu/eric/</a></div><div style="margin: 0px 0px 0px 20px;">Slang: "Tomorrow Now"</div>
<div><br></div><div><br></div><br></span></span></span> </div><br></div><br>_______________________________________________<br>
kictanet mailing list<br>
<a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:kictanet@lists.kictanet.or.ke">kictanet@lists.kictanet.or.ke</a><br>
<a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet" target="_blank">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/listinfo/kictanet</a><br>
<br>
This message was sent to: <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:mesafric@gmail.com">mesafric@gmail.com</a><br>
Unsubscribe or change your options at <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/mesafric%40gmail.com" target="_blank">http://lists.kictanet.or.ke/mailman/options/kictanet/mesafric%40gmail.com</a><br>

<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Stephen Ndegwa Mwangi<br>Executive Director<br>MediaSpeak Africa<br>P. O. Box 18154-00100<br>Nairobi GPO<br>Tel.: +254-20-2098 548<br>Cell: +254-724-376 883<br>Kenya.