<br><div class="gmail_quote"><br>








<div style="background-color: rgb(255, 255, 255);">


<div style="width: 655px;">
  <div style="padding: 0pt 15px 0pt 0pt; width: 490px; float: left;">


    <div>
            <p>TeleTech Expands Global Footprint Into South Africa <br>
New Facility to Support Growing Need for Global Outsourcing <br>
Distribution Source : Market Wire<br>
 <br>
Date : Monday, November 26, 2007<br>
 <br>
 <br>
ENGLEWOOD, CO -- (Market Wire - Nov 26, 2007) --  TeleTech Holdings, <br>
Inc. (NASDAQ: TTEC), one of the largest and most geographically <br>
diverse global providers of business process outsourcing (BPO) <br>
solutions, today announced its expansion into South Africa, further <br>
broadening its global sourcing platform to encompass six continents. <br>
<br>
Today, TeleTech began construction on its first facility on the <br>
African continent. Ground was broken at the Old Match Factory in Salt <br>
River, Cape Town, at a ceremony attended by major officials from the <br>
South Africa government. The Cape Town facility is scheduled to <br>
commence operations later this year. <br>
<br>
As a new investor to South Africa, TeleTech is the first <br>
multinational company to benefit from a new investment incentive plan <br>
launched by the South African Department of Trade & Industry, which <br>
has targeted the international business process outsourcing industry <br>
as a major future source of employment. <br>
<br>
"BPO is critical to our economic development strategy and we see <br>
TeleTech as an anchor company for this new industry," Minister of <br>
Trade & Industry Mandisi Mpalhwa said. "We are grateful for the <br>
commitment TeleTech has made to develop our industry." <br>
<br>
TeleTech plans to build a number of new facilities in South Africa <br>
and in other African countries, creating thousands of new jobs to <br>
serve global clients seeking multiple levels of front- and back-<br>
office support. <br>
<br>
"We welcome TeleTech to South Africa as a partner in our mission to <br>
increase our economic growth to six percent and as a strategic <br>
bridgehead for the Accelerated & Shared Growth Initiative South <br>
Africa," said Phumzile Mlambo-Ngcuka, deputy president of the <br>
Republic of South Africa. <br>
<br>
"Africa's future is in services and South Africa is a virtually <br>
untapped market for offshore BPO. We are attracted by the country's <br>
excellent infrastructure, talented and growing labor pool, and the <br>
widespread use of English," commented Craig Reines, general manager <br>
of TeleTech Africa. "South Africa is a high quality location linking <br>
Africa into the global BPO supply chain." <br>
<br>
ABOUT TELETECH <br>
<br>
TeleTech is one of the largest and most geographically diverse global <br>
providers of business process outsourcing solutions. We have a 25-<br>
year history of designing, implementing, and managing critical <br>
business processes for Global 1000 companies to help them improve <br>
their customers' experience, expand their strategic capabilities, and <br>
increase their operating efficiencies. By delivering a high-quality <br>
customer experience through the effective integration of customer-<br>
facing front-office processes with internal back-office processes, we <br>
enable our clients to better serve, grow, and retain their customer <br>
base. We use Six Sigma-based quality methods continually to design, <br>
implement, and enhance the business processes we deliver to our <br>
clients and we also apply this methodology to our own internal <br>
operations. We have developed deep domain expertise and support <br>
approximately 300 business process outsourcing programs serving <br>
approximately 135 global clients in the automotive, communications, <br>
financial services, government, healthcare, retail, technology and <br>
travel and leisure industries. Our integrated global solutions are <br>
provided by more than 52,000 employees utilizing 37,700 workstations <br>
across 90 delivery centers in 18 countries. <br>
<br>
FORWARD-LOOKING STATEMENTS <br>
<br>
This press release may contain certain forward-looking statements <br>
that involve risks and uncertainties. The projections and statements <br>
contained in these forward-looking statements involve known and <br>
unknown risks, uncertainties and other factors that may cause our <br>
actual results, performance, or achievements to be materially <br>
different from any future results, performance, or achievements <br>
expressed or implied by the forward-looking statements. All <br>
statements not based on historical fact are forward-looking <br>
statements that involve substantial risks and uncertainties. In <br>
accordance with the Private Securities Litigation Reform Act of 1995, <br>
following are important factors that could cause our actual results <br>
to differ materially from those expressed or implied by such forward-<br>
looking statements, including but not limited to the following: all <br>
of the results reported above are presented without taking into <br>
account any adjustments that may be required in connection with the <br>
ongoing review of TeleTech's accounting for equity-based compensation <br>
plans and should be considered preliminary until TeleTech files its <br>
Form 10-Q for the third quarter ended September 30, 2007; the review <br>
and possible conclusions may have an impact on the amount and timing <br>
of previously awarded non-cash equity-based compensation expense for <br>
current and previous financial periods; the effect of TeleTech's <br>
failure to timely file all of its required reports under the <br>
Securities and Exchange Act of 1934, including the potential of a <br>
default under its credit facility; our ability to meet the <br>
requirements of the NASDAQ Stock Market for continued listing of our <br>
shares; potential claims and proceedings relating to such matters, <br>
including shareholder litigation and action by the SEC and/or other <br>
governmental agencies; and negative tax or other implications for <br>
TeleTech resulting from any accounting adjustments or other factors; <br>
our belief that we are continuing to see strong demand for our <br>
services and that sales cycles are shortening; the ability to close <br>
and ramp new business opportunities that are currently being pursued <br>
or that are in the final stages with existing and/or potential <br>
clients in order to achieve our Business Outlook; estimated revenue <br>
from new, renewed, and expanded client business as volumes may not <br>
materialize as forecasted or be sufficient to achieve our Business <br>
Outlook; the possibility of lower revenue or price pressure from our <br>
clients experiencing a business downturn or merger in their business; <br>
greater than anticipated competition in the BPO and customer <br>
management market, causing adverse pricing and more stringent <br>
contractual terms; risks associated with losing or not renewing <br>
client relationships, particularly large client agreements, or early <br>
termination of a client agreement; the risk of losing clients due to <br>
consolidation in the industries we serve; consumers' concerns or <br>
adverse publicity regarding our clients' products; our ability to <br>
execute our growth plans, including sales of new services; our <br>
ability to achieve our year-end 2007 and 2008 financial goals, <br>
including those set forth in our Business Outlook; risks associated <br>
with attracting and retaining cost-effective labor at our delivery <br>
centers; the possibility of additional asset impairments and <br>
restructuring charges; risks associated with changes in foreign <br>
currency exchange rates; our ability to find cost effective delivery <br>
locations, obtain favorable lease terms, and build or retrofit <br>
facilities in a timely and economic manner; risks associated with <br>
business interruption due to weather, pandemic or terrorist-related <br>
events; economic or political changes affecting the countries in <br>
which we operate; achieving continued profit improvement in our <br>
International BPO operations; changes in accounting policies and <br>
practices promulgated by standard setting bodies; and new legislation <br>
or government regulation that impacts the BPO and customer management <br>
industry.<br>
<br>
Investor Contact:<br>
Karen Breen<br>
Investor Relations<br>
303-397-8592<br>
<br>
Media Contact:<br>
KC Higgins<br>
Public Relations<br>
303-434-8163<br>
<br>
Jennifer Martin<br>
Investor Relations<br>
303-397-8634<br>
 <br>
<br>
</p>
    </div>  

    
    <span width="1" style="color: white;"></span><br></div><br></div></div></div>